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烏蘭浩特市就業局啟動“不見面,非接觸”線上服務模式

來源:烏蘭浩特市 作者:烏蘭浩特市 發布時間:2020年02月20日

  為全力做好新冠肺炎疫情防控工作,降低交叉感染風險,烏蘭浩特市就業部門積極創新服務方式,采取電話咨詢、網絡招聘、預約辦公、在線服務等便民措施,全面推行“不見面,非接觸”的線上服務模式。

  近日,記者來到了市就業局一樓服務大廳看到,空曠大廳內沒有前來辦理業務的群眾,只有幾名工作人員在電腦前忙碌著。在疫情防控期間,為方便群眾辦理相關業務,烏蘭浩特市就業部門開通了業務咨詢服務電話,對群眾電話來訪信息進行登記,實行日報制度。此外,為提升服務質量,烏蘭浩特市就業部門還開通了“股長業務咨詢熱線”,從而有針對性的幫助群眾解決問題。

  為保障失業人員充分享受到相關待遇,烏蘭浩特市就業部門按照特事特辦、急事急辦原則,經與醫保部門溝通協調,決定由就業部門出具證明,市醫保部門對領取失業保險金期間代繳醫療的慢性病人員和住院人員的醫??ㄏ刃薪怄i,優先處理。與此同時,經上報上級業務主管部門批準,烏蘭浩特市就業部門對失業保險穩崗返還、困難企業認定,技能提升補貼發放、職業技能線下培訓、小額擔保貸款入戶審核及發放等業務,采取了線上接收申請,錯峰延期辦理和線上預約辦理兩種方式。

  面對當前疫情防控形勢,烏蘭浩特市就業部門依托公共就業服務平臺、微信公眾號、企業微信群等網絡渠道,積極開展零接觸的線上服務工作,通過采取線上接收、線上審核、線上查詢、線上辦公的形式,實現了公共就業服務的零距離。目前,廣大勞動者可通過烏蘭浩特市公共就業服務平臺在線瀏覽就業創業政策文件、在線辦理失業保險待遇申領、小額擔保貸款申請、用工信息查詢等相關業務。

  據了解,為有效防控疫情,烏蘭浩特市將每年春節期間舉辦的“春風行動”系列現場招聘活動,調整為線上網絡招聘會,利用互聯網為用工企業和求職者搭建對接平臺。招聘分為興安盟打工直通車、烏地區企業招聘、外埠企業招聘三個模塊,精選了烏市地區64家企業和19家外埠企業,提供就業崗位近2000余個,求職者可通過手機在線搜索適合自己的就業崗位,有用工需求的企業也可以通過平臺發布用工信息。

  “如果群眾想了解就業創業政策、咨詢辦事流程,或者打算線上找工作、辦理相關業務,可通過微信搜索烏蘭浩特市就業局公眾號、興安盟打工直通車、烏蘭浩特市公共就業服務平臺等方式享受我們提供的線上服務,我們一定會給有需求的人員提供優質、高效、便捷的公共就業服務?!睘跆m浩特市就業局副局長曾巍說。

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