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突泉縣多舉措供電助力抗擊疫情

來源:突泉縣 作者:突泉縣 發布時間:2020年02月17日 分享到:

  為切實做好疫情防控工作,避免人員大量聚集導致傳染風險,確保廣大用電客戶的身體健康和生命安全,國網突泉縣供電公司積極落實上級政策部署,重點推出“網上國網”APP等線上辦電服務,同時配電搶修班員工全天候在崗在位,為突泉縣供電安全提供保障。

值守人員給移動營業廳張貼海報

  突泉縣安逸小區與安居小區是國網突泉縣供電公司的包聯小區,值守人員在認真站崗服務的同時,不忘本職工作,將供電服務帶到新的工作崗位,在防控包聯小區建立了兩個移動營業廳,推廣網上繳費服務的同時,還會指導小區里歲數較大、弄不懂繳費流程的居民,為他們的生活提供了便利。

教小區居民怎樣網上繳電費

  據了解,自2月4日以來,國網突泉縣供電公司共計指導包聯小區的89名住戶完成了“網上國網”APP的下載注冊,幫助小區居民完成35筆電費繳納業務。同時15個供電所、200多名臺區經理也通過微信群、朋友圈等渠道推廣“網上國網”APP。截止目前,該公司共計拓展了新的注冊用戶3500余戶,在疫情防控、不能線下服務期間,進一步提高了辦電服務效率。

電力員工檢修縣醫院電力設施

  “除了完成對居民的正常供電以外,我們還時刻關注著全縣工業企業和小微企業,為他們的復工投產做好電力供應的準備工作?!眹W突泉縣供電公司營銷部主任張鑫介紹說。

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